Milijonierius, užsimašęs paprasto žmogaus išvaizda, aplankė savo parduotuvę ir išvijo, kaip vadovas žemina kasininkę. Tą rytą Jonas Didžiokas nusprendė išeiti be vairuotojo ir brangaus kostiumo. Apsivilko seną kepurę, tamsius akinius ir paprastą marškinėlį. Jis nenorėjo atkreipti dėmesio. Jis buvo vienos didžiausių Lietuvoje prekybos tinklų savininkas, tačiau tą dieną norėjo patikrinti kelis neramius pranešimus apie darbuotojų šmeižtą vienoje iš savo parduotuvių. Paėmęs raudtą prekių vežimėlį ir išlaikęs ramią išraišką, jis įėjo kaip paprastas klientas.
Niekas jo neatpažino, tačiau kasininkės elgesys sukrečė dar labiau, nei jis tikėjosi. Jauna mergina, ne vyresnė nei 23 metų, turėjo raudonus akis. Jos rankos drebėjo, kai ji skenojo prekes. Jonas pastebėjo, kaip ji stengėsi šypsotis klientams, bet jos žvilgsnyje buvo kažkas sudužusio. Staiga atėjo vadovas vyras kostiumu, išdidžiu balsu ir arogantiška kalba. Jis pradėjo rėkti ant merginos, visiškai nesirūpindamas, kas tai mato.
Vėl tu, gražuolė, bet visiškai niekam tikusi! Kiek kartų turiu kartoti? mergina nuleido galvą, stengdamasi sulaikyti ašaras. Jonas susiraukė, slėpdamas sukilusį pyktį. Viena klientė bandė įsikišti: Atsiprašau, bet taip elgtis su darbuotoja nepriimtina. Vadovas atsisuko į ją ir atrėžė: Užsikiškite, čia ne jūsų reikalas. Kasininkė vos išspyrė: Atsiprašau, sistema užstrigo.
Pigios pasiteisinimosi! Tu čia tam, kad dirbtum, ne verktum kaip suglebusi mergaitė! Parduotuvė nutilo. Klientai žiūrėjo, bet niekas nesiryžo sustabdyti siautulio. Jonas išlaikė ramybę, nors viduje jau kaistė. Ne tik dėl nesąžiningo elgesio, bet ir dėl to, kaip lengvai tas žmogus išsipisinėjo. Jis pagalvojo apie savo motiną, kuri dirbo kasininke, kad išlaikytų šeimą.
Pagalvojo, kiek reikia kantrybės ir jėgų, kad uždirbtum duoną su orumu. O čia, priešais jį, stovėjo žmogus, kuris surado malonumą žmonių žeminime. Jai sakiau ateiti dirbti, net jei sirgtų, ir štai kaip jai padėkoja, tyliai kėlėjo klientas. Vadovas toliau šmeižė, lyg tai jam teiktų jėgų. Nori grįžti prie lentynų, ar geriau, kad iškart iškviestyčiau personalo skyrių ir atleisčiau tave?
Mergina vos pajudo lūpas: Man reikia šio darbo. Bet jis tik šūkavo: Tada dirbk, nes kabąsi ant plauko! Jonas pažvelgė į kitus darbuotojus visi tylėjo. Vieni apsimeta, kad nemato, kiti nuleidžia akis. Baimė buvo akivaizdi. Vyras su mažu vaiku rankose išėjo iš eilės: Tai neteisinga. Ji nieko blogo nepadarė. Vadovas atsakė: Jei taip ginti, pasiimkite ją namo. Čia mums reikia žmonių, kurie dirba, o ne gailestį kelia.
Šie žodžiai Joną sukrėtė. Jis norėjo kalbėti, bet žinojo, kad reikia palaukti tinkamo momento. Kol kas jo akys įstrigo į merginos veidą. Ten nebuvo tik liūdesys buvo ir gėda. Gėda dėl to, kad jautėsi bejėgė, kad negalėjo save apginti, kad su ja elgėsi kaip su niekuo. Viena vadovė praėjo pro šalį, pamatė, kas vyksta, bet tik nukreipė žvilgsnį ir nuėjo. Buvo aišku tai buvo ne vienkartinis įvykis, o sistema.
Jonas giliai įkvėpė. Jis turėjo viską patvirtinti. Ištraukė telefoną ir tyliai pradėjo filmuoti. Užfiksavo rėksmus, įžeidimus, vadovo susiraukusį veidą ir merginą, kuri vos laikėsi ant kojų. Niekas neturėtų taip kentėti. Ypač ne ta, kuri, nepaisant visko, stovėjo tvirtai. Tuo metu vadovas, pamatęs, kad ji užtrunka, išsuko: Eik! Jau manęs įkyrei!
Mergina atsitraukė, virpėdama. Tu atleista. Nieks! Parduotuvė užtūpo. Jonas, su smarkiai plakiančia širdimi, išsaugojo įrašą ir paliko vežimėlį. Mergina žengė žingsnį atgal, lyg būtų netekusi visko. O vadovas, didžiuodamasis savo galia, net neįsivaizdavo, kas stovi priešais jį ir kas tuoj nutiks. Mergina dar atsitraukė, pilna sutriuškinimo, o tarp klientų prasidėjo murmesys.
Vadovas, manydamas, kad viską valdo, kėlėjo: Tegul kas nors sutvarko šį netvarką ir atveda čia kompetentingą darbuotoją! Bet niekas nejudėjo. Atrodė, kad visi sustingo, paralyžiuoti pamatytos žiaurum
