Iki įgyvendinimo datos Trečiame aukšte esančiame kabinete ji uždarė įeinančių dokumentų aplanką ir uždėjo antspaudą paskutiniam prašymui, stengdamasi nesugadinti rašalo. Ant stalo gulėjo tvarkingos krūvelės: „lengvatos“, „perskaičiavimai“, „skundai“. Koridoriuje jau rikiavosi eilė, ir iš balsų ji atpažino žmones, kuriuos mato savaitė iš savaitės. Jai patiko, kad šis darbas turi aiškų rezultatą: popierius virsta išmoka, pažyma — nemokamu važiavimu, parašas — galimybe nesirinkti tarp vaistų ir komunalinių. Ji pažvelgė į laikrodį. Iki pietų buvo likusios keturiasdešimt minučių, o dar reikėjo sutikrinti praėjusios savaitės žurnalą ir atsakyti į du laiškus iš savivaldybės. Viduje jautėsi nuovargis, panašus į nuolatinę įtampą pečiuose. Ji buvo prie to pripratusi kaip prie fono, vis tiek laikėsi tvarkos — tvarka buvo jos būdas „neišsibarstyti“. Stabilumą gyvenime laikė skaičiai. Būsto paskola už dviejų kambarių butą Fabijoniškių pakraštyje, kur su sūnumi gyvena po skyrybų, ir kasmėnesiniai mokėjimai už jo mokslą kolegijoje. Plius mama, kuriai po insulto reikėjo vaistų ir slaugės kelioms valandoms per dieną. Ji nesiskundė — tiesiog skaičiavo. Kiekvienas mėnuo — kaip ataskaita: pajamos, išlaidos, ką galima atidėti, ko ne. Kai sekretorė pakvietė į pasitarimą, ji pasiėmė užrašų knygelę su rašikliu, išjungė monitorių ir užrakino kabinetą raktu. Posėdžių salėje jau sėdėjo skyriaus vedėjas, du pavaduotojai ir teisininkė. Ant stalo stovėjo ąsotis vandens ir plastikiniai puodeliai. Vadovas kalbėjo monotoniškai, be emocijų, lyg skaitytų suvestinę. — Kolegos, pagal ketvirčio rezultatus gavome optimizavimo planą. Didinant efektyvumą ir perskirstant darbo krūvį, nuo pirmos dienos paleidžiame naują aptarnavimo modelį. Dalį funkcijų perims vienas centras. Mūsų skyrius Žirmūnuose uždaromas, lengvatų priėmimas perkeliamas į MPT ir portalą. Išmokoms — naujos sąlygos, kai kurioms grupėms bus peržiūra. Ji užsirašinėjo, kol žodžiai ėmė kliūti už kažko viduje. „Uždaromas skyrius Žirmūnuose“ — tai nebuvo abstraktus adresas. Ten priimdavo žmones iš aplinkinių rajonų ir kaimų, ten ateidavo senjorai, kuriems į centrą du autobusai. „Peržiūra“ visuomet reiškė, kad kažkas negaus. Teisininkė pridėjo: — Informacija tarnybinė. Kol nebus oficialaus pranešimo — jokios saviveiklos. Nutekėjimas bus traktuojamas kaip režimo pažeidimas. Visi pasirašėt, žinot. Skyriaus vedėjas žvilgtelėjo į ją kiek ilgiau nei į kitus ir pasakė: — Turim ir kadrinių sprendimų. Tie, kas atlaikys krūvį ir parodys drausmę, gaus paaukštinimą. Saviškių nepaliekam. Fraze nuskambėjo kaip sunkus daiktas. Ji pajuto, kaip burnoje perdžiuvo. Paaukštinimas reikštų kelis eurus daugiau, vadinasi — mažiau baimės bankui ar vaistinei. Tačiau „uždaromas“ ir „peržiūra“ skambėjo garsiau. Po pasitarimo ji sugrįžo į kabinetą ir atsidarė vidinį paštą. Jame jau buvo laiškas tema „Įsakymo projektas. Neplatinti“. Prieduose — lentelė su datomis, sąrašais, formuluotėmis. Perėjus žemyn matėsi eilutė: „Nuo 01 dienos sustabdomas priėmimas adresu…“, toliau — lengvatų, kurioms keičiamos patvirtinimo sąlygos, sąrašas. Vienoje vietoje buvo: „nesant elektroninio prašymo, išmoka stabdoma iki dokumentų pateikimo“. Ji žinojo, kad „stabdoma“ daugeliui reikš „dingsta mėnesiui ar dviem“, nes žmonės nespės, nesugebės prisijungti ar nesupras, ko nori. Ji atsispausdino tik vieną lapą, ten, kur buvo įgyvendinimo data ir bendras tvarkos aprašas, ir iškart įdėjo į segtuvą „tarnybinė“. Spausdintuvas ant dėklo paliko šiltą popieriaus pėdsaką. Perskaitė vėl, lyg būtų galėjusi uždaryti prasmę su dangteliu. Prieš pietus eilė koridoriuje dar labiau sutankėjo. Ji priimdavo greitai, bet dėmesingai, ir pagavo save žiūrint į kiekvieną kaip į būsimą galimą netektį. Senjorė drebančiomis rankomis atnešusi pažymą apie sūnaus pajamas. Darbininkas su striuke, kuriam reikėjo kompensacijos už važiavimą gydymui. Moteris su vaiku, prašanti perskaičiuoti, nes vyras paliko ir alimentų nemoka. Ji žinojo jų veidus ir istorijas, nes savivaldos įstaigoje žmonės nedingsta. Jie grįžta su naujom pažymom ir tais pačiais rūpesčiais. O dabar iš jos reikalavo tylos, kol sistema tyliai perstatys lenteles ant durų. Vakarop ji pasiliko darbe. Kabinete buvo tylu, tik apačioje pliaukšėjo apsaugos durys. Ji dar kartą atsidarė lentelę ir pradėjo tikrinti detales — ne iš smalsumo, o kad suprastų, ar yra bent kiek minkštesnis išėjimo kelias. Galbūt numatytos išvažiuojamosios konsultacijos. Gal bus pereinamasis laikotarpis. Gal galima iš anksto paruošti atmintines. Ji rado eilutę „gyventojų informavimas — per oficialų tinklalapį ir skelbimus MPT“. Ir viskas. Jokių telefoninių, jokių laiškų, jokių butų seniūnų susitikimų. Jai pasidarė šalta nuo sprendimo paprastumo. Kitą dieną ji nuėjo pas vedėją. Ne su kaltinimu, o su klausimais, kaip įpratusi. — Gal galima patikslinti dėl perėjimo? — padėjo užrašų knygelę ant stalo, neišskleidusi. — Mūsų Žirmūnuose pusė klientų neturi interneto. Jei išmokos bus stabdomos be prašymo, jie tiesiog nespės. Gal bent mėnesį leisti priimti ir ten, ir čia? Gal išvažiuojamą dieną kaime? Vadovas pavargusiu mostu patrina kaktą. — Suprantu. Bet tai ne mūsų sprendimas. Gavome rodiklius — mažinti išlaidas, didinti elektroninių prašymų dalį. Negalim laikyti dviejų langelių. Išvažiuojamieji reikalauja transporto, komandiruočių, ataskaitų. Pinigų nėra. — Bent žmones perspėti iš anksto. Juk kasdien juos matom. Jis pakelia akis. — Įspėsime oficialiai. Kai bus įsakymas ir pranešimas spaudai. Anksčiau — ne. Tu pati žinai, kas prasidės. Panika, skundai, skambučiai į savivaldybę. O mums dar ketvirtį reikia uždaryti. Ji pajuto kylantį pyktį, bet pyko ne tik ant jo. Jis irgi gyveno tuose skaičiuose, tik kitu lygiu. — Jei jie neteks išmokų, jie ateis čia. Ir pas mus. — Ateina, — ramiai sako jis. — Ir paaiškinsim tvarką. Turėsim instrukcijas. Tu stipri, susitvarkysi. Išėjo iš kabineto su jausmu, kad ją atsargiai pastatė į vietą. Koridoriuje kolegos kalbėjo apie atostogų grafikus ir tai, kad „vėl kažką keičia“. Ji jiems nieko nesakė. Ne dėl to, kad sutiko, o nežinodama, kaip pasakyti taip, kad netaptų bėdos šaltiniu. Namie pašildė vakar išvirtą sriubą, padėjo lėkštes ant stalo. Sūnus grįžo vėlai, pavargęs, su ausinėmis ant kaklo. — Mama, mums praktiką perkelia. Gal paleis į kitą cechą. Jei nepriims, teks pačiam ieškoti. Ji linktelėjo, stengdamasi nerodyti, kaip ją tai paveikė. Jis ir taip turėjo pakankamai rūpesčių. Mokėsi, dirbo, bet kartais žiūrėdavo į ją taip, lyg ji turi būti tas „sienos“ žmogus. Kai jis išėjo į savo kambarį, ji paskambino mamos slaugei, sutarė laiką rytojui, paskui paskambino mamai. Mama kalbėjo lėtai, bet bandė laikytis. — Nepamiršk savęs, — tarė mama. — Viską ant pečių tempi. Ji norėjo atsakyti įprastą „nieko tokio“, bet netikėtai ištarė: — Mama, o jei sužinotum, kad uždaro vaistinę prie namų, o vaistų galima bus gauti tik centre, ar norėtum žinoti iš anksto? — Aišku, — nustebo mama. — Paprašyčiau tavęs ar kaimynės nupirkti daugiau. O kas atsitiko? Ji tylėjo. Klausimas buvo ne apie vaistinę. Naktį ji gulėjo ir galvojo: „tarnybinė paslaptis“ jų atveju nėra apie saugumą, o apie valdymą. Kad žmonės nespėtų reaguoti, nesusivienytų, neuždavinėtų nepatogių klausimų. Kad ir darbuotojai nepradėtų abejoti. Trečią dieną į priėmimą atėjo moteris iš kaimo, kuri tvarkė kompensaciją už neįgaliojo priežiūrą. Laikė dokumentų aplanką tarsi jis — vienintelis, kas leidžia išlikti vertikaliai. — Sakė, reikia patvirtinti iš naujo, — tyliai tarė. — Viską atnešiau. Tik pažiūrėkit, kad neatsisakytų. Jei vėluos, nežinau, iš ko gyvent. Vyras guli, aš nedirbu. Ji tikrino popierius, girdėdama galvoje tiksint įgyvendinimo datą. Moteris iš tų, kurios tikrai nepateiks elektroninio prašymo. Ne dėl to, kad nenori, — stinga jėgų ir įgūdžių. Ji paklausė: — Telefoną ar internetą turit? — Telefonas paprastas. Internetas – tik pas kaimynus, bet retai nueinu. Laiko visai nėra. Ji linktelėjo ir pasakė tai, ką galėjo pasakyti palei tvarką: — Šiandien viską sutvarkysiu pagal galiojančią. Štai, — padavė atmintinę su MPT adresu ir tvarkaraščiu. — Jei ką keis, geriau ateikit iškart, nedelskite. Moteris dėkojo taip, kaip dėkojama ne už paslaugą, o už žmogiškumą. Užvėrus duris ji suprato: „ateikit iškart“ — jau beveik ironija. „Iškart“ bus tada, kai jau bus vėlu. Tą pačią dieną bendrame skyriaus pokalbyje teisininkė parašė: „Primenu, kad įsakymų projektų platinimas draudžiamas, užfiksavus — drausminės priemonės iki atleidimo“. Prie žinutės buvo reakcijos, kažkas parašė „priimta“. Ji žiūrėjo į ekraną ir jautė, kaip baimė virsta sprendimu. Vakare ji turėjo sąrašą adresų, kuriuos perkels į bendrą centrą, ir sąrašą grupių, kurioms keisis sąlygos. Ji neturėjo jo spausdinti, bet išsitraukė vieną kopiją pasitikslinimui. Lapelis buvo pernelyg baltas ir akivaizdus. Ji užrakino duris ir atsisėdo, padėjusi delnus ant stalo krašto. Laiko „langas“ liko viena–dvi dienos. Iki oficialaus įsakymo buvo dar dvi, bet įgyvendinimo data jau buvo projekte. Jei žmonės sužinos dabar, galės pateikti prašymus pagal seną tvarką, surinkti pažymas, paprašyti artimųjų pagalbos prie portalo. Jei vėliau — stovės uždarytų durų Žirmūnuose ir pyks ant sargo. Galėjo pasakyti kolegoms? Iškart paaiškės, kas paskleidė. Parašyti į vietinę seniūnijos pokalbių grupę? Išaiškins šaltinį. Skambinti pažįstamiems? Tiesioginis pažeidimas, o telefonu turi ne visų. Liko vienas kelias: anonimiškai perduoti informaciją tiems, kas moka paskleisti švelniai. Rajone buvo senjorų taryba, aktyvūs daugiabučių pokalbiai ir viena žurnalistė iš „Vilniaus naujienų“, kuri objektyviai rašė apie socialinius klausimus. Ji ją žinojo iš ankstesnių publikacijų, kai ši prašė komentarų. Ji nufotografavo tik tą lapo dalį, kur data ir adresas. Be pavardžių, be vidinių numerių. Atidarė žurnalistės kontaktą per žinutę. Pirštai drebėjo ne iš romantikos, o žinant, kad kelio atgal jau nėra. Žinutę perrašė kelis kartus, trynė žodžius: „Pasitikrinkite informaciją: nuo 01 d. uždaromas priėmimas Žirmūnuose, lengvatos perkeliamos į MPT ir portalą. Žmonėms geriau pateikti prašymus iš anksto. Galima skelbti be šaltinio. Dokumentas — projektas, bet data nurodyta.“ Prisegė nuotrauką, vėl peržiūrėjo, nukirto, kad neliktų tarnybinių žymų. Prieš siunčiant išjungė telefone garsą, tarsi taip galėtų tapti nematoma. Paspaudė „siųsti“, iškart ištrynė pokalbį ir nuotrauką iš galerijos bei šiukšliadėžės. Veiksmai buvo mechaniniai, tik šįkart tvarka buvo nebe apie sistemą, o apie išsigelbėjimą. Lapą sukarpė į smulkius gabalėlius ir išnešė į laiptinės konteinerį. Grįžusi nusiplovė rankas, nors ant jų nebuvo purvo. Kitą dieną rajono pokalbiuose jau aptarinėjo „uždaro skyrių“, kažkas kėlė neegzistuojančio pranešimo nuotraukas. Skyriuje kilo nerimas. Kolegos šnekėjosi tyliai, vedėjas vaikščiojo per kabinetus, teisininkė rinko paaiškinimus apie „nepriklausymą sklaidai“. Ji aptarnavo žmones ir laukė, kada pakvies. Žmonės tikrai atėjo. Eilė pailgėjo, tapo nervingesnė, bet išryškėjo kita motyvacija: atėjo ne ginčytis, o suspėti. Vyras iš gretimo namo atvedė mamą — padėjo prisijungti prie portalo, bet vis tiek nori duoti prašymą raštu. Moteris paprašė sąrašo popieriuje, nes „paskui nepriims“. Iš kaimo moteris paskambino — ar galima anksčiau pateikti prašymą. „Galima“, — atsakė ji susigraudinusi. Vakarop ją pakvietė vedėjas. Ant stalo guli pokalbio ekrano spaudas — ten pačios formuluotės, kaip ir projekte. — Supranti, kas tai? — paklausė jis. Ji pažvelgė į lapą ir ramiai pasakė: — Suprantu. — Tai nutekėjimas. Savivaldybė klausia. Teisininkė pradeda tyrimą. Tu buvai pasitarime, turi prieigą prie dokumento. Seniai čia dirbi. Nenoriu tavęs „smogti“, — kalbėjo tyliai, su nuovargiu — ne grėsme. — Bet turiu žinoti, ar galiu tavimi pasikliauti. Ji pajuto įtampą — „pasikliauti“ jo kalboje reiškė „tavo tylėjimą“. Dabar galėjo meluoti, sakyti „nežinau“. Galbūt niekas ir nekliūtų. Bet tada liks sistemoje, kuri stovi ant tokių pačių tylių nutylėjimų. — Dokumentų neplatinau, — rinkosi žodžius. — Bet manau, kad žmonės turėjo žinoti iš anksto. Jei jau paaiškėjo, vadinasi, taip turėjo įvykti. Vadovas ilgai tylėjo. Galiausiai tarė: — Supranti, ką dabar sakai? — Suprantu. Jis atsiduso ir atmetėsi atgal. — Gerai. Nedarysiu viešo proceso. Bet paaukštinimo nebelieka. Perkeliu tave į archyvą. Nebeturėsi prieigos nei prie išmokų, nei prie klientų. Oficialiai — darbo perkėlimas dėl apkrovų, faktiškai — kad nebūtų pagundos. Sutiksi? Ji girdėjo ne malonę, ne bausmę, o visų bandymą išlaikyti veidą. Archyvas reiškė mažiau žmonių, mažiau prasmės, bet ir mažiau pavojaus. Mažesnį atlyginimą, beveik jokių priedų. Paskolos liks. — O jei nesutiksiu? — Tada komisija, paaiškinimai, drausmė. Žinai, kaip tai daroma. Ir man teks pasirašyt. Ji išėjo iš kabineto su nauju paskyrimu, kurį reikėjo pasirašyti iki dienos pabaigos. Koridoriuje kolegos apsimetė dirbantys, bet ji jautė jų žvilgsnius. Niekas nepriėjo. Tokiose vietose žmonės labiausiai bijo ne vadovų, o šalia esančio pavojaus. Namie ilgai sėdėjo virtuvėje, net neįsijungė televizoriaus. Sūnus išėjo, pamatė jos veidą ir paklausė: — Kas atsitiko? Ji papasakojo trumpai, be smulkmenų. Apie perkėlimą, apie pinigus. Jis klausė tylėdamas, paskui tarė: — Tu visada sakei, kad svarbiausia — ne gėdytis savęs. Ji nusišypsojo — per daug teisinga frazė paprastai virtuvei, tačiau taikli. — Svarbiausia, kad būtų iš ko gyventi, — tarė ji. — Ir kad galėčiau žmonėms žiūrėti į akis. Kitą dieną pasirašė perkėlimą. Rankos drebėjo, bet parašas išėjo lygus. Archyve tvyrojo popieriaus ir dulkių kvapas, ten — lentynos ir bylos. Gavo raktus ir darbų sąrašą: rūšiavimas, segimas, sutikrinimas. Darbas tylus, beveik nematomas. Po savaitės ant durų Žirmūnuose iškabino oficialų pranešimą. Žmonės vis tiek piktinosi — taip jau būna, bet dalis suspėjo pateikti prašymus anksčiau. Sužinojo iš buvusios kolegės, kuri, nepažvelgdama į akis, koridoriuje tyliai pasakė: — Kai kurie suspėjo. Tie, kas pokalbiuose skaito. Ir močiutės su anūkais atėjo. Matyt, ne veltui. Ji linktelėjo ir nuėjo tolyn, segdama dokumentų aplanką. Viduje buvo tuščia ir sunku vienu metu. Ji netapo heroje, neišgelbėjo visų, nesugriovė sistemos. Tik atliko vieną veiksmą, už kurį dabar moka. Vakare užsuko pas mamą, atvežė vaistų ir produktų. Mama ilgai į ją žiūrėjo, paskui tarė: — Matosi, kad labiau pavargai. — Taip, — atsakė ji. — Bet žinau, kodėl. Padėjusi maišus ant stalo, nusivilko paltą ir nuėjo plautis rankų. Vanduo buvo šiltas — vienintelis dalykas, kuris tą akimirką priklausė tik nuo jos pačios. Už lango miestas gyveno toliau, o iki kitos įgyvendinimo datos kieno nors lentelėje jau buvo likę mažiau nei mėnuo.

Uncategorized

Author Austėja JankauskaitėReading 17 min

Žinai, sėdžiu ir noriu tau papasakot, kas čia dabar dedasi darbe. Trečiam aukšte, kur mūsų socialinių išmokų skyrius, Egidija jau baiginėjo peržiūrinėti paskutinius popierius sukliojo įeina aplanką, uždėjo spaudą ant patvirtinimo ir stengėsi nesutept rašalo. Ant stalo kaip visad pūpsojo tvarkingos krūvelės: paramos, perskaičiavimo, skundų. O koridoriuje eilė iš balsų jau atpažįsta žmones, kuriuos mato kas savaitę. Jai šiame darbe patinka tas aiškus rezultatas: popierius virsta išmoka, pažyma nemokamu važiavimu, parašas galimybe nenužiūrėti, kokio vaisto gal išrašius nenusipirk, nes reikės butui susimokėt.

Akis kilstelėjo į laikrodį iki pietų dar kokios keturiasdešimt minučių, dar reikia registrus už praeitą savaitę suderinti ir į du laiškus iš rajono atsakyti. Kūne jautė nuolatinį nuovargį, kažką kaip nuolatinę įtampą pečiuose. Priprato prie to nuolat kaip prie fono, bet vis tiek laikėsi už tvarkos. Tvarka buvo jos būdas neišsibarstyti.

Jos gyvenimo stabilumas laikėsi ant skaičių. Busto paskola už dviejų kambarių butą Fabijoniškėse po skyrybų ten apsigyveno su sūnum. Prie kasmėnesinių įmokų dar prisidėjo Arno mokslai kolegijoje. Na ir mama, kuriai po insulto jau reikėjo ne tik vaistų, bet ir slaugės kelioms valandom per dieną. Ji nesiskundė, tiesiog skaičiuodavo. Kiekvieną mėnesį kaip ataskaita: pajamos, išlaidos, ką atsidėti, ko jau tikriausiai nepavyks.

Kai sekretorė pakvietė į susirinkimą, Egidija paėmė užrašų knygelę ir rašiklį, išjungė monitorių, užrakino kabinetą. Susirinkimų kambaryje jau sėdėjo skyrių vedėja, du pavaduotojai ir teisininkė. Ant stalo stovėjo ąsotis vandeniui ir plastikiniai puodeliai. Vedėja kalbėjo monotoniškai, be jokių emocijų lyg pranešimą skaitytų.

Kolegos, po ketvirčio rezultatų mums nuleistas efektyvumo didinimo planas. Nuo kito mėnesio startuoja nauja klientų aptarnavimo sistema. Dalį funkcijų perdavėm į vientisą centrą. Mūsų skyrius Šnipiškėse uždaromas, priėmimas dėl lengvatų keliamas į savivaldybės klientų aptarnavimo centrą ir elektroninę sistemą. Dėl išmokų naujos sąlygos, viena kategorija bus peržiūrėta.

Egidija viską rašėsi, kol žodžiai staiga kažkaip prilipo prie širdies. Šnipiškių skyrius uždaromas juk tai ne šiaip adresas. Ten ateidavo žmonės iš aplinkinių sodų, senjorai važiuodavo dviem autobusais iki centro. Sąlygų peržiūra visada reiškė, kad kažkas tų pinigų negaus.

Teisininkė dar pridūrė:

Tai konfidenciali informacija. Kol nebus oficialu jokių saviveiklų. Nutekėjimas laikomas režimo pažeidimu. Esat pasirašę.

Vedėja žvilgtelėjo į Egidiją kiek ilgėliau nei į kitus ir tarė:

Bus kadriniai sprendimai. Kas atlaikys apkrovą ir demonstruos drausmę, galės tikėtis paaukštinimo. Savų nepaliekam.

Ta frazė mane glumino tarsi sunkus akmuo Egidija pasijuto, kad gerklė išdžiūvo. Paaukštinimas reikštų bent jau didesnę algą, lengvesnį kvėpavimą prie banko ar vaistinės langelio. Bet uždaroma ir peržiūrima skambėjo daug garsiau.

Po susirinkimo Egidija grįžo į kabinetą ir atidarė vidinį paštą ką tik atėjo laiškas: Įsakymo projektas. Nenaudoti. Prisegta lentelė su datomis, sąrašais, naujom formuluotėm. Slinko žemyn ir perskaitė eilutę: Nuo 01 dienos baigiamas priėmimas adresu… ir dar kelios lengvatų kategorijos, kurioms keičiasi patvirtinimo tvarka. Vienur buvo parašyta: nesant elektroninės paraiškos išmoka stabdoma iki pateikiant dokumentus. Ji žinojo, kad daugumai stabdoma leis tik išnykt toms išmokoms nespės suprasti, užregistruoti, ką ten nuo jų norima.

Išspausdino tik tą vieną puslapį, kur buvo paleidimo data ir tvarka, ir iškart įkišo į tarnybinę aplanką. Printeris paliko šiltą pėdsaką, o ji dangtį uždarė tarsi taip galėtų uždaryti ir šitą reikalą.

Į pietus koridoriuje žmonių jau buvo daugiau. Dirbo greitai, bet stengėsi nepraleist detalių, ir pagavo save mąstant, kad į kiekvieną žiūri kaip į galimą būsimą prarastą žmogų. Močiutė su drebančiom rankom, kuri neša pažymą apie sūnaus pajamas. Darbininkas su striuke, kuriam reikia kompensacijos už kelionę gydytis. Moteris su vaiku, prašanti perskaičiavimo vyras paliko, alimentų nėra.

Veidai ir istorijos jos nepaleido savivaldybės skyriuje žmonės niekur nedingsta, sugrįžta su naujom pažymom ir tais pačiais rūpesčiais. Ir dabar turėjo tylėt, kol sistema tyliai perstumdys lenteles ant durų.

Vakare užsibuvo darbe. Tuščia, tik apačioje apsaugos durys trenkėsi. Ji vėl atsidarė projekto lentelę, ieškojo, gal yra langas, kažkokia švelnesnė išeitis gal numatyta išvažiuojamoji konsultacija, gal pereinamasis laikotarpis, gal galima iš anksto paruošti atmintines.

Niekur: gyventojų informavimas per savivaldybės puslapį ir pranešimus CAC. Ir viskas. Nei telefono skambučių, nei laiškų, nei susitikimų su bendrijų pirmininkais. Iš paprastumo sprendimo net pagaugai perėjo.

Kitą dieną nuėjo pas vedėją. Be priekaištų, tiesiog su klausimais.

Ar galim tikslinti dėl perėjimo? padėjo užrašų knygelę ant stalo. Dauguma mūsų Šnipiškių lankytojų neturi interneto. Jei išmokas sustabdys už nepateiktą elektroninę paraišką tiesiog nespės. Gal bent mėnesį išlaikyt perėjimą čia ir čia? Ar surengt išvažiuojamą dieną soduose?

Vedėja pavargo, vos užsidengė akis delnu.

Suprantu. Bet sprendimas ne mūsų. Tikslas mažint išlaidas ir didinti el. paraiškų dalį. Negalim laikyt dviejų langų. Išvažiuojamieji transportas, komandiruotės, atskaitomybės. Neturim lėšų.

Tai bent perspėkim žmones iš anksto. Mes juos matom kasdien!

Pakėlė akis:

Informuosim, kai bus įsakymas ir pranešimas spaudai. Anksčiau ne. Supranti patį reakciją? Panika, skundai, rajono telefono nutraukimas. O mums dar ketvirtį reikia uždaryt.

Egidija pajuto augantį pyktį, bet ne ant jos vienos. Visa sistema nuskendo skaičiuose.

Jei žmonės praras išmokas, ateis čia. Pas mus.

Taip, ramiai pasakė vedėja. Paaiškinsim tvarką. Instrukcijas turėsim. Tu stipri, susitvarkysi.

Išėjo iš kabineto, jausdama, kad ją švelniai stato į vietą. Koridoriuj kolegės aptarinėjo atostogų grafikus, vėl kažką keičia. Ji tylėjo ne todėl, kad sutinka, tiesiog nežinojo, kaip pasakyti nepaversdama savęs bėdos pranešėja.

Grįžo namo, pašildė sriubos vakar dviem dienom išsivirė. Sūnus grįžo vėlai, pavargęs, su ausinėm per sprandą.

Mama, praktiką perkelia. Gal į kitą cechą nusiųs. Jei nepaims, teks pačiam ieškoti.

Linktelėjo, stengdamasi nerodyt, kaip užgavo. jam ir taip buvo sunku mokslai, darbas, ir kartais žvilgteli į ją taip, lyg ji turėtų būti siena.

Kai dingo į savo kambarį, Egidija paskambino mamos slaugei, tikslinosi rytojaus laiką, po to dar pačiai mamai. Mama lėtai, bet stengėsi būti žvalesnė.

Nepamiršk ir savęs, sakė. Tu viską tempi ant savęs.

Norėjo atsakyti gerai, bet netikėtai išsprūdo:

Mama, jei tau sakytų, kad vaistinė po namais uždaroma, o vaistų reikia tik mieste norėtum žinot iš anksto?

Žinoma, nustebo mama. Paprašyčiau tavęs nupirkt iš anksto ar kaimynės. O ką?

Nutylėjo. Klausimas gi ne apie vaistinę buvo…

Naktį vartėsi galvodama, kad tarnybinė paslaptis pas juos reiškia ne saugumą, o tiesiog valdomumą. Kad žmonės nespėtų reaguot, nebūtų galimybės susivienyt, užduot nepatogius klausimus. Ir kad darbuotojai nesudvejotų.

Trečią dieną pas ją atėjo moteris iš Bajorų gauna kompensaciją už slaugą. Atėjo su dokumentų aplanku, laikė jį tarsi paskutinius likusius tvirtumo likučius.

Sakė, kad reikia iš naujo viską patvirtint, tyliai, tai viską atnešiau. Tik, prašau, pažiūrėkit, kad neprikibtų… Vyras gulintis, aš nedirbu, jei vėluos, nežinau, iš ko gyvent…

Patikrino popierius, galvoje vis kirbėjo ta data, kuri buvo įsakymo projekte. Šita moteris niekada nepateiks elektroninės paraiškos ne todėl, kad nenori, tiesiog jai trūksta tam jėgų ir laiko.

Telefoną turite? Internetą?

Tik seną mygtukinį. Internetą turi kaimynai, bet retai nueinu. Nėra kada.

Palinksėjo ką galėjo, tą padarė:

Dabar sutvarkysiu viską pagal dabartinę tvarką. Ir va, iš stalčiaus davė popierėlį su savivaldybės CAC adresu ir darbo laiku, kad dalina visiems. Jei bus pokyčių, geriau iškart ateikit.

Moteris dėkojo ne tik už paslaugą, bet ir už žmogiškumą. Kai užsidarė durys, Egidija pagalvojo, kad ateikit iškart ironija, nes iškart bus tada, kai jau bus per vėlu.

Tą pat dieną bendrame šio skyriaus pokalbyje atėjo žinute iš teisininkės: Primenu apie draudimą skleisti įsakymų projektus. Uždraudimo atveju drausminė atsakomybė iki atleidimo. Visi emoção reagavo, kažkas parašė gavau. Egidija žiūrėjo į ekraną, jausdama, kaip baimė virsta sprendimu.

Iki vakaro turėjo ant stalo sąrašą adresų, kuriuos perkelia į naują centrą, ir lengvatų, kurioms keičiasi sąlygos. Neturėjo spausdinti bet išsispausdino, kad pasitikrinti su esamais reikalais. Lapo laikytis buvo nejauku toks aiškus, balto popieriaus svoris. Užrakino duris, sėdo, delnus pasidėjo ant stalo krašto.

Liko kokia para ar dvi iki oficialaus įsakymo, bet paleidimo data jau buvo projektiniam lape. Jei žmonės sužinotų dabar gal dar suspėtų viską padaryt ir spėt pagal seną tvarką. Jei vėliau, eis prie uždarytų Šnipiškių durų ir keiks sargą.

Mąstė sakyt kolegėms? Iškart išlįs laukan ir kaltą padarys ją. Rašyt į rajono chatą? Greit suras kas. Skambint pažįstamiems? Ne visų numerius turi, būtų grubus tvarkos pažeidimas.

Liko vienas kelias anonimiškai perduoti informaciją tiems, kas moka ją plonai išnešti. Yra rajone veteranų taryba, aktyvūs namų chatai. Ir dar ta žurnalistė iš Vilniaus naujienų, kuri retkarčiais rašo be isterijos apie socialinius dalykus. Pažįsta ją iš seniau, kai ateidavo komentaro.

Paėmė lapą, nufotkino su telefonu tik dalį kur data ir uždaromo skyriaus adresas. Be pavardžių, be tarnybinių numerių. Atidarė žinutes, surado žurnalistės kontaktą. Pirštai dreba, ne romantiškai, o iš supratimo atgal kelio nėra.

Žinutę rašė ilgai, trynė žodžius.

Pasitikrinkit informaciją: nuo kito mėnesio uždaromas Šnipiškių skyrius, dalis lengvatų perkeliama į CAC ar el. sistemą. Geriau žmonės tegu susitvarko dokumentus anksčiau. Skelbt galima be šaltinio. Dokumentas kol kas projektas, bet data įrašyta.

Prikabino foto, vėl patikrino, apkarpė, kad nebūtų tarnybinių žymų.

Prieš siunčiant išjungė garsą telefone lyg taip pasidarytų nematoma. Spaudė siųsti ir ištrynė pokalbį. Foto iš galerijos taip pat. Veiksmai buvo kaip darbe, tik šįkart jie buvo dėl išgyvenimo.

Lapo kruopščiai suplėšė, išnešė į bendrą konteinerį. Grįžusi nusiplovė rankas nors jose nebuvo jokios purvo.

Kitą dieną rajono grupėse jau virė kalbos: uždaroma skyrius, kažkas net kėlė foto su pranešimu, kurio dar nebuvo. Įstaigoje kilo nervingumas. Kolegės kuždėjo, vedėja vaikščiojo, teisininkė rinko pasiaiškinimus kad nesusijus motyvu. Egidija priiminėjo žmones, bet viduje nuolat laukė kada pašauks.

Žmonės ėjo. Eilė tapo ilgesnė, labiau įtempta, bet joje jau atsirado ir kitko ėjo ne dėl konfliktų, o tam, kad suspėtų. Vyras iš gretimo namo atvedė mamą, padėjo registruotis el. portale, bet vistiek nori paduot popieriškai. Moteris su vaiku prašė atspausdinti dokumentų sąrašą chate rašė, kad vėliau gali jau nepriimti. Bajorų moteris paskambino ar gali pateikt paraišką anksčiau? Sakė taip, ir balsas suvirpėjo nuo palengvėjimo.

Vakare vedėja išsikvietė į kabinetą. Ant stalo išrašytas chato ekrano vaizdas, tos pačios formuluotės, kaip projekte.

Supranti, kas čia? paklausė.

Pažvelgė į lapą ir ramiai:

Suprantu.

Tai informacijos nutekėjimas. Rajonas jau klausia. Teisininkė reikalauja tarnybinio tyrimo. Buvai susirinkime, turi prieigą prie laiško. Seniai čia dirbi. Nenoriu tavęs skandint, šnekėjo tyliai, daugiau nuovargio nei grėsmės balse, bet man reikia žinot, ar galiu tave laikyt už patikimą.

Pajuto, kaip viduje viskas susitraukė. Patikimumas jų kalboje reiškia tylėjimą. Galėjo dabar sumeluot ir galbūt būtų palikta ramybėj. Bet tuomet ir pati liktų tokioj sistemoje, kuri laiko ant tokių mažų tylėjimų.

Tikrų dokumentų neskleidžiau, rinko žodžius. Bet manau, kad žmonės turėjo žinot anksčiau. Jei informacija pasiekė, vadinasi, taip ir reikėjo.

Vedėja ilgai tylėjo. Paskui:

Supranti, ką sakai?

Suprantu.

Atsilošė kėdėje.

Gerai. Nedarysim iš to garso. Bet paaukštinimas atšaukiamas. Ir tave perkelsiu į archyvinį skyrių nebebūsi prie išmokų ir aptarnavimo. Oficiali priežastis darbo apkrovos perskirstymas. Iš esmės kad nebūtų pagundos. Sutinki?

Ji jautė ne lengvumą, ne nuosprendį bandymą visiems išsaugot veidus. Archyvas reikš mažiau bendravimo, mažiau prasmės, bet ir mažiau rizikos. Alga ten žemi, premijų beveik nėra. Paskola dėl to nedings.

O jei nesutinku? paklausė.

Tada patikrinimas, pasiaiškinimai, drausminė. Ir man teks viską pasirašyt.

Išėjo su paskyrimo popieriumi rankose. Kolegos apsimetė užsiėmusios, bet vis tiek jautė jų žvilgsnius. Tokiose vietose labiausiai bijo ne pikto vadovo, o to, kad šalia tavęs gali būti pavojinga.

Namuose ilgai sėdėjo virtuvėje, net nejungė televizoriaus. Sūnus atėjo, pamatė jos veidą, klausė:

Kas atsitiko?

Trumpai papasakojo, be detalių. Apie perkėlimą, apie pinigus. Jis tik linktelėjo:

Gi sakai visad svarbiausia, kad nesigėdytum dėl savęs.

Nusišypsojo per daug idealiai skamba mūsų virtuvei, bet labai taikliai.

Svarbiausia, kad būtų už ką gyventi, pridūrė. Ir kad galėčiau žmonėms į akis žiūrėt.

Kitą rytą pasirašė perkėlimą. Rankos sudrebėjo, bet parašas gavosi lygus. Archyve kvepėjo popierium, dulkėm stelažai ir bylos. Gavo raktus ir sąrašą: tvarkytis, susegti, tikrinti. Darbas tylus, beveik nematomas.

Po savaitės Šnipiškių skyriuje jau kabėjo oficialus pranešimas. Žmonės vis tiek piktinosi, nes pas mus taip bet dalis spėjo paraišką įteikti laiku. Sužinojo tai iš buvusios kolegės, kuri, nenorėdama į akis pažiūrėt, pasakė koridoriuje:

Žinai, kai kurie suspėjo. Tie, kas chatuose buvo. Ir močiutės su anūkais. Gal tikrai ne veltui padarei.

Ji linktelėjo, nuėjo tolyn, byla po pažastim. Viduje buvo tuščia ir sunku vienu metu. Didvyre netapo, sistemos nesugriovė. Tik vieną veiksmą padarė ir dabar už jį moka.

Vakare užsuko pas mamą, atvežė vaistų, maisto. Mama ilgai žiūrėjo.

Nu jau pavargai stipriau.

Taip, atsakė. Bet žinau, dėl ko.

Padėjo pirkinius ant stalo, nusiėmė paltą ir nuėjo plautis rankų. Vanduo buvo šiltas, ir, žinai, tada pasidarė vienintelis momentas, kur viskas, bent jau sekundę, atrodė jos pačios valioje. Laikrodis tiksi, miestas gyvena toliau, o iki kitos paleidimo datos kažkieno lentelėse jau mažiau nei mėnuo.