Ramunė Vaitkutė, susipažink. Čia Viltė, mūsų nauja komandos narė. Dirbs tavo skyriuje.
Ramunė pakėlė akis nuo kompiuterio monitoriaus. Priešais stovėjo vos dvidešimties ką tik perkopusi mergina, surištais šviesiai rudais plaukais, veide atvira, truputį drovi šypsena. Viltė spaudė prie krūtinės ploną aplanką su dokumentais ir neramiai mindžikavo.
Labai malonu, Viltė truputį nuleido galvą. Labai džiaugiuosi, kad mane priėmėte. Pažadu, stengsiuosi iš visų jėgų.
Skyrių vedėjas, Audrius Rinkevičius, jau buvo besukąs link durų, bet trumpam stabtelėjo.
Ramune, tu jau dvidešimt metų dirbi logistikoje. Padėk Viltei įsivažiuoti, parodyk sistemas, maršrutus, transporto partnerius. Po mėnesio Viltė turės savarankiškai valdyti savo dalį.
Ramunė linktelėjo, nužvelgdama naujokę. Dvidešimt trys būtų gal dukros amžiaus, jei Ramunė išvis būtų turėjusi vaikų. Penkiasdešimt penkeri su tuo, kad šeima taip ir liko neišsipildžiusi svajonė, ji seniai susitaikė. Tik darbas, butas su pelargonijomis ant palangės ir katinas Pūkas.
Sėskis čia, Ramunė mostelėjo į laisvą staliuką šalia. Susitvarkysim.
Pirmą savaitę Viltė vis painiodavo vežėjų kodus ir užmiršdavo suvesti duomenis į registrą. Ramunė kantriai pataisydavo, viską iš naujo aiškindavo, piešdavo schemas ant lapukų.
Žiūrėk, čia parašei Panevėžys, bet krovinys keliauja į Plungę. Keli šimtai kilometrų skirtumo, supranti?
Viltė raudonuodavo iki pat plaukų, linkėdama pasitaisydavo, bet paskui suklysdavo kitur.
Antros savaitės viduryje ėmė geriau sektis. Viltė viską griebte griebė, kiekvieną Ramunės žodį žymėdavosi aptrintame užrašų knygutyje su kačiukais ant viršelio.
Ramune, o kodėl mes su šituo vežėju nedirbam? Jų kainos juk geros?
Jie du kartus pavėlavo. Reputacija brangesnė už nuolaidas, įsidėmėk.
Viltė energingai linktelėdavo, rašydavosi. Tada staiga paklausė:
Jūs pati kepate bandeles? Nuo jūsų indelio taip skaniai kvepia.
Ramunė šyptelėjo. Kitą dieną atnešė didesnį indelį su mielinėmis bandelėmis, įdarytomis kopūstais. Viltė jas valgė per pietus su tokiu užsidegimu, lyg ragautų kažką stebuklingo.
Močiutė taip kepdavo, švelniai rinko trupinius Viltė. Prieš dvejus metus jos netekau. Labai pasiilgau.
Staiga Ramunė padėjo delną ant lieknų Viltės pirštų. Ši nesitraukė tik dėkingai nusišypsojo.
Po to buvo obuolių pyragas, varškės sausainiai, šimtalapis, kurį Viltė pavadino pačiu gardžiausiu visame gyvenime. Ramunė pati nepastebėjo, kaip pradėjo kepti vis daugiau tik turėtų kuom pavaišinti. Keistas, seniai užmirštas šilumos jausmas apsigyveno viduje.
Ramune, ar galima paklausti patarimo? Ne darbo klausimu.
Žinoma, prašyk.
Vaikinas pasiūlė tuoktis. Mes kartu vos pusmetį. Galvojat, dar anksti?
Ramunė atsidėjo dokumentus. Kurį laiką stebėjo Viltę ir jos neramias akis.
Jei dvejoji vadinasi, per anksti. Kai atsiras tas žmogus, nekils abejonių.
Viltė atsiduso su palengvėjimu, tarsi Ramunė būtų nuėmusi kažkokį sunkų akmenį nuo jos pečių.
Trečios savaitės pabaigoje Viltė jau pati derėjosi su vežėjais, tikrino maršrutus, pagaudo kitų klaidas. Ramunė su tyliu pasididžiavimu stebėjo pavyko. Užaugo.
Jūs man kaip mama, vieną kartą prisipažino Viltė. Tik geriau. Mano amžinai tik prikiša, o jūs visada palaikot.
Ramunė sumirksėjo ir nusisuko prie lango.
Eik dirbt, baik juokus.
Bet šypsena nenykdavo nuo jos veido iki pat vakaro.
Viltė žydėjo visą mėnesį. Ramunė pastebėjo, kaip užtikrintai Viltė kalba su klientais, kiek greitų sprendimų priima, kaip lengvai susitvarko su duomenų baze. Viltės rezultatai pranoko bet kokius lūkesčius.
…Penktadienio rytmetinėje susirinkime Audrius Rinkevičius atrodė niūresnis nei paprastai. Sėdėjo stalo gale, vartė rankose pieštuką ir ilgai tylėjo, kol pradėjo kalbėti.
Situacija sudėtinga, perbraukė akimis visus. Rinka smuko, trys didieji klientai perėjo pas konkurentus. Vadovybė nusprendė optimizuoti darbuotojų skaičių.
Ramunė pažvelgė į kolegas. Visi suprato, ką reiškia optimizuoti. Atleidimai.
Per artimiausią mėnesį bus priimami sprendimai dėl kiekvieno skyriaus, tęsė Audrius. Darbą tęsiam kaip įprasta.
Po susirinkimo Ramunė grįžo prie savo stalo, slapta stebėjo Viltę. Ši sėdėjo užsižiūrėjusi į monitorių, bet pirštai sustingę virš klaviatūros.
Penkiadešimt penkeri. Ramunė puikiai žinojo matematiką. Jos atlyginimas vienas didžiausių skyriuje, stažas milžiniškas, tad ir išeitinė bus gerai apskaičiuota. Pagal buhalteriją idealus žmogus atleidimui. Skaudu, nemalonu, bet ji išgyvens: pensija jau netoli, santaupų sukaupta, buto paskola nuimta.
O va Viltė… Mergina visiškai pasikeitė. Nebebendraudavo per pietus, nebeatidarydavo pyrago dėžutės, į Ramunę žiūrėjo kažkur pro šalį net jai klausimų uždavus.
Vilte, kas tau? Ramunė atsisėdo ant stalo krašto šalia. Per šituos atleidimus nusiminusi?
Viltė trūktelėjo, nusišypsojo dirbtinai.
Viskas gerai, tik truputį pavargau.
Bet Ramunė matė nieko čia gero. Vargšė mergaitė. Vos įsitvirtino, vos išmoko ir vėl krenta į nežinią. Neteisybė.
Dvi savaites visi gyveno įtemptame laukime. Kolegos šnabždėjos koridoriuose, spėliojo, kas pirmas išeis. Viltė dirbo tyliai ir susikaupusi. Ramunė keletą kartų pagavo jos keistą žvilgsnį, bet galvojo, kad taip nuo streso.
Ketvirtadienį po pietų mirktelėjo žinutė vidinėj tarnybinėj pašto sistemoje: Ramune, užsukit pas direktorių.
Ramunė pakilo, pasitaisė švarką. Na ką, atėjo laikas. Dvidešimt metų įmonėje ir dabar sudie. Ji jau buvo pasiruošusi tam pokalbiui.
Pravėrė kabineto duris ir sustingo.
Kėdėje priešais Audrių sėdėjo Viltė. Tiesi nugara, aplankas ant kelių, veidas visai be emocijų.
Prašau, prisėskit, parodė laisvą vietą Audrius. Turime aptarti rimtą klausimą.
Ramunė atsisėdo, žvilgsniu lakstydama nuo vadovo prie Viltės. Mergina į ją nė nepažiūrėjo.
Viltė dirbo labai stropiai, Audrius atvertė kažkokius dokumentus. Ir rado rimtų klaidų jūsų darbe, Ramune.
Ramunė tarsi užgniaužė kvapą. Galvoje netilpo Viltė, tas aplankas su kačiukais, žodis klaidos. Ta pati Viltė, kuri valgė jos bandeles ir prašė patarimo dėl vaikino.
Išanalizavau duomenis už pastaruosius aštuonis mėnesius, pagaliau prabilo Viltė, bet žiūrėjo tik į Audrių, tarsi Ramunės ten nebūtų. Radau vienuolika rimtų neatitikimų dokumentuose. Netikslūs maršrutų kodai, nesutapimai važtaraščiuose, sumaištis su išvežimų datomis.
Ji atvėrė aplanką, ištraukė lenteles, kur pasirinktos eilutės pažymėtos ryškiai geltonu rašikliu. Ramunė atpažino savo raštą dokumentų paraštėse.
Esu įsitikinusi, kad tą skyrių prižiūrėčiau geriau, Viltė kalbėjo sausai, tarsi skaitytų darbo instrukciją. Ramunė labai patyrusi, bet amžius daro savo. Įmonei labiau apsimoka palikti mane atlyginimas mažesnis, efektyvumas didesnis. Tai paprasta matematika.
Audrius atlošėsi kėdėje, pabarbeno pirštais per stalą.
Ramune, ką jūs į tai?
Ramunė lėtai atsistojo, paėmė dokumentus, peržvelgė pažymėtas eilutes. Klaidos, kurios net nebuvo klaidos…
Nesiruošiu teisintis, Ramunė padėjo popierius atgal. Per dvidešimt metų supratau viena: neįmanoma viską atlikti idealiai kiekviename žingsnyje. Svarbu rezultatas kroviniai atvyksta laiku, klientai patenkinti, lėšos tvarkoje.
Bet tokios klaidos gali virsti tragedija! pagaliau įsijautė Viltė. Aš noriu padėti įmonei, stengiuosi!
Audrius nusišypsojo. Ne piktai, labiau nuvargęs kaip žmogus, jau matęs tokių istorijų.
Žinote, kokie darbuotojai tikrai nereikalingi? Tie, kurie pasirengę išstumti kolegą dėl savo naudos.
Viltė nubrozdino.
Apie tas vadinamas klaidas puikiai žinau, tęsė Audrius. Tai ne klaidos. Tai patirtis, per daugybę metų išlavinta. Ramunė žino, kaip apeiti biurokratinius trukdžius, pagreitinti procesus, kai sistema stringa. Ant popieriaus atrodo kaip nusižengimas. Iš tiesų meistriškumas. Jūs per jauna, kad suprastumėte skirtumą.
Viltė įsikibo nagais į kėdės atlošus.
Atidirbsite dvi savaites ir viskas, uždarė bylas Audrius. Prašymą palikite ant mano stalo iki dienos pabaigos.
Prašau… Viltės balsas perėjo į ašaras. Nenorėjau… Man reikia šio darbo, turiu paskolą, ką tik pradėjau…
Reikėjo pagalvoti anksčiau. Laukiam jūsų prašymo.
Viltė pakilo, iš rankų iškrito dokumentai, popieriai pabiro palei grindis. Ji puolė juos rinkti, veidą slėpdama skruostuose.
Durys už jos užsidarė tyliai, vos girdimai.
Va taip, Ramune, papurtė galvą Audrius. Beveik tave užkabino. Gyvatę užsiauginai…
Ramunė tylėjo. Viduje buvo tuščia, net žiauriai skaudu.
Dirbsi iki kol įmonė užsidarys visai, pridūrė vadovas. Tavęs čia taip lengvai neatiduosim. Supratai?
Ji linktelėjo, išeidama iš kabineto.
Viltė sėdėjo prie stalo, bejausmėmis akimis spoksojo į ekraną. Ramunei praeinant, ji kilstelėjo žvilgsnį aštrus, įnirtingas, ašarotas. Ramunė nesigręžė. Atsisėdo prie savo stalo, įsijungė darbinę programą.
Bandelės indelyje ant palangės liko nepaliestos iki pat vakaro.
