Kartais vienas mūsų poelgis gali sugadinti karjerą, bet išgelbėti sielą. Vakar išgirdau istoriją, kuri nutiko prabangiame viešbutyje Vilniuje. Ji priminė man, kad niekada negalima spręsti apie žmogų tik iš išvaizdos.
**1 scenarijus: Šaltis ir prabanga**
Viešbučio Dainava fojė švytėjo marmuru ir žalvariu. Tarp šio ištaigingumo, ant minkštos kėdės, sėdėjo senolis. Jo drabužiai buvo purvini, permirkę nuo žvarbaus rudens lietaus, veidas pavargęs ir nusiminęs.
Prie įėjimo ėjo griežta ir valdinga viešbučio vadovė Ieva Jakutienė. Priėjusi prie jaunojo konsjeržo Mindaugo, ji kone sudraskytai sušuko:
Jis išbaido mūsų klientus! Nedelsiant išvaryk tą senį į lietų! Arba pats ieškokis naujos darbo vietos!
**2 scenarijus: Širdies pasirinkimas**
Mindaugas pažvelgė į drebantį nuo šalčio vyriškį. Jo akyse nebuvo nė kruopelės pykčio, tik begalinis išsekimas.
Jam šalta ir jis alkanas, tvirtai atkirto Mindaugas. Negaliu jo išmesti. Lauke siaubingas oras, jis tiesiog neišgyvens.
**3 scenarijus: Ultimatumas**
Ievos veidas pabalo iš pykčio. Priėjo visai prie pat Mindaugo:
Arba išpildai mano nurodymą, arba paliek savo ženkliuką. Jei po minutės jis dar čia esi atleistas!
Mindaugas nesudvejojo nė akimirkai. Jis tyliai nusisegė vardo kortelę nuo švarko ir padavė ją Ievai.
Mano sąžinė man brangesnė už šį darbą, tyliai pasakė.
**4 scenarijus: Auksinis raktas**
Mindaugas priejo prie senolio, nusivilko uniforminį švarką ir užklojo juo vyro pečius.
Eime, palydėsiu jus iki netoliese esančios kavinės ir pavaišinsiu karšta arbata, šyptelėjo.
Tuomet senolio žvilgsnis staiga pasikeitė, tapo drąsus ir aštrus. Jis įlindo į apiplyšusios striukės kišenę ir ištraukė ne smulkius pinigus, o… didžiulę auksinę kortelę su viešbučio herbu.
**5 scenarijus: Atsilyginimas**
Ievos žandikaulis vos nenukrito ant grindų. Ji tiesiog pasimetė ir nustojo kalbėti. Tai buvo kortelė, priklausanti visos tarptautinės viešbučių tinklo savininkui, žmogui, kurio niekas nematė daugiau nei metus.
### Istorijos pabaiga
Senolis lėtai atsistojo ir ištiesė nugarą. Jo balsas nuskambėjo ramiai, bet užtikrintai:
Ieva, pamiršote pirmąją svetingumo taisyklę: Kiekvienas svečias yra žmogus. Vertinate tik statusą, bet žmonių ne.
Paskui atsigręžė į netikėtai Mindaugą, uždėjo ranką jam ant peties:
Tu, sūnau, šį testo išlaikei. Man reikia tokio vadovo, kuriam ne svetima širdis. Ieva, susirinkite daiktus. Nuo šios akimirkos Mindaugas taps šio viešbučio vadovu.
Senolis žvilgtelėjo į lietų pro langą ir pridūrė:
Mindaugai, vis dar laukiu tos arbatos, kurios žadėjai.
**Pabaigoje išmokta pamoka:** Gerumas niekada nedingsta veltui. Šiandien padedi vargetai, o rytoj atsidaro durys, apie kurias net nesvajojai.
